AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen von E.M.P. Merchandising Handelsgesellschaft mbH
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Vanessa Mai Store unter: www.vanessa-mai.store
Dieser Webshop wird durch die E.M.P. Merchandising Handelsgesellschaft mbH ("EMP") betrieben. Unsere Angebote richten sich ausschließlich an Verbraucher. Vertragspartner für Bestellungen ist:
E.M.P. Merchandising Handelsgesellschaft mbH
Darmer Esch 70a
49811 Lingen
Deutschland
Telefon: + 49 591 - 9 14 310
Email: vanessamai-shop@emp.de
Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung aktuelle Fassung der AGB. Du kannst für den Vertragsschluss Deutsch oder Englisch wählen.
2. Vertragsschluss
Die Anzeige von Artikeln im Shop ist kein verbindliches Vertragsangebot von E.M.P, sondern nur eine Aufforderung an dich, Bestellungen abzugeben. Du kannst Artikel nur in haushaltsüblichen Mengen oder in der auf der jeweiligen Produktdetailseite angegebenen Maximalmenge bestellen. Wenn du auf den Button „Jetzt kaufen“ klickst, gibst du eine verbindliche Bestellung über die im Warenkorb enthaltenen Artikel ab. Unverzüglich nach Eingang deiner Bestellung schicken wir dir eine Bestellbestätigung per E-Mail. Hierdurch kommt ein verbindlicher Kaufvertrag zustande. Wir speichern deinen Vertragstext (der Inhalt deiner Bestellung sowie diese AGB) und schicken dir diesen auf Wunsch zu. Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises bleibt die Ware Eigentum von EMP.
EMP ist nur zur Lieferung aus unserem Warenvorrat und der von uns bei unseren Lieferanten bestellten Waren verpflichtet. Wir übernehmen nicht das Risiko, eine bestellte Ware besorgen zu müssen (Beschaffungsrisiko). Dies gilt auch bei Gattungswaren, also bei Waren, die nur ihrer Art und ihren Merkmalen nach beschrieben sind. EMP ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn wir die Ware ordnungsgemäß bestellt haben, der Lieferant die Ware aber nicht richtig oder rechtzeitig an uns geliefert hat (kongruentes Deckungsgeschäft). Dies gilt nicht, wenn wir die Nichtverfügbarkeit der Ware zu vertreten haben. EMP informiert dich unverzüglich, über die Nichtverfügbarkeit. Zudem dürfen wir nicht das Risiko der Beschaffung der bestellten Ware übernommen haben. Wir werden Dir im Fall eines Rücktritts bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstatten.
3. Preise und Versandkosten
Es gelten die im Shop zum Zeitpunkt der Bestellung genannten Preise. Die genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Hinzu kommen Versandkosten. Die Versandkosten werden dir im Warenkorb angezeigt.
4. Zahlungsbedingungen
Wir verwenden den Zahlungsdienstleister „Shopify Payments“, 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2. Wenn Sie sich für eine über den Zahlungsdienstleister Shopify Payments angebotene Zahlungsart entscheiden, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den technischen Dienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland, an den wir Ihre im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Informationen nebst den Informationen über Ihre Bestellung (Name, Anschrift, Kontonummer, Bankleitzahl, evtl. Kreditkartennummer, Rechnungsbetrag, Währung und Transaktionsnummer) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO weitergeben. Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung mit der Stripe Payments Europe Ltd. und nur insoweit, als sie hierfür erforderlich ist. Nähere Informationen zum Datenschutz von Shopify Payments finden Sie unter der nachstehenden Internetadresse: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Datenschutzrechtliche Informationen zur Stripe Payments Europe Ltd. finden Sie hier: https://stripe.com/de/privacy
5. Lieferung & Lieferzeit
Die Lieferzeit kannst du auf der jeweiligen Produktdetailseite sowie in der Bestellübersicht vor Abgaben deiner Bestellung sehen.
EMP ist berechtigt, die Lieferfrist zu verlängern, wenn unser Lieferant die Ware, trotz ordnungsgemäßer Bestellung (kongruentes Deckungsgeschäft), nicht richtig oder nicht rechtzeitig liefert und wir daher die Lieferfrist dir gegenüber nicht einhalten können. Dies gilt nicht, wenn wir die Nichtverfügbarkeit der Ware zum Liefertermin zu vertreten haben. EMP informiert dich unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit und teilt dir den neuen Liefertermin mit.
6. Internationaler Kundenservice
Wir bieten dir einen möglichst einfachen, komfortablen und umfassenden Kundenservice. Für die Bestellabwicklung steht dir der internationale Kundenservice aller EMP Gesellschaften zur Verfügung. Zu den EMP Gesellschaften gehören E.M.P. Merchandising Handelsgesellschaft GmbH, EMP Mail Order UK Ltd., EMP Mailorder Italia S.r.l., Large Popmerchandising B.V. und Large Popmerchandising BV. Daher kannst du dich bei Serviceanfragen nicht nur an die EMP-Gesellschaft wenden, bei der du die Bestellung aufgegeben hast, sondern auch an jede andere EMP Gesellschaft. Die EMP Gesellschaft, bei der du die Bestellung aufgegeben hast, übermittelt deine Daten an die weiteren EMP Gesellschaften, damit diese im Servicefall Zugriff auf deine Bestelldaten haben.
7. Haftung und Gewährleistung
EMP haftet unbeschränkt für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von EMP, ihren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen. EMP haftet für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten (Kardinalpflichten) auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. EMP haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als die in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Soweit die Haftung von EMP ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Vertretern und Erfüllungsgehilfen von EMP Selbstverständlich stehen dir die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu.
8. Widerrufsrecht und Rücksendungen
8.1 Widerrufsrecht und Ausnahmen
Du kannst deine Bestellung nach dem gesetzlichen Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen widerrufen. Nähere Informationen findest du in der Widerrufsbelehrung. Du kannst zur Ausübung des Widerrufs unser Widerrufsformular verwenden oder eine eigene Widerrufserklärung formulieren. Zum Anzeigen und Ausdrucken der Retouren-Info benötigst du den kostenlosen Adobe Acrobat Reader.
Achtung: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, wie Games (z.B. CDs, LPs, DVDs) in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- zur Lieferung von Tickets für Veranstaltungen jeder Art mit einem spezifischen Termin oder Zeitraum (z.B. Konzerte);
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich maßgeblich ist oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind;
- zur Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung entfernt wurde (z.B. Piercings, Kontaktlinsen);
- über Dienstleistungen, wenn EMP die Leistung vollständig erbracht und du vor der Bestellung zur Kenntnis genommen und ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir mit der Erbringung der Dienstleistung beginnen können und du dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlierst.
Widerrufsbelehrung
Standard-Widerrufsbelehrung für die Ausübung deines Widerrufsrechts bzgl. Kaufverträge über Waren
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat oder ab dem Tag des Vertragsschlusses, im Falle von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z.B. CDs oder DVDs) und Dienstleistungen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (E.M.P. Merchandising Handelsgesellschaft mbH, Darmer Esch 333, 49811 Lingen, Germany, Tel. +49 (0)591-914310; E-Mail: mailbox@emp.de oder jeder anderen EMP-Gesellschaft)mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. über unser Widerrufsportal unter https://provinz-shop.com/apps/returns/withdrawals, ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist.
8.2 Unsere freiwillige Rücknahmegarantie
Ohne das gesetzliche Widerrufsrecht einzuschränken, gewähren wir dir eine freiwillige, auf insgesamt 30 Tage verlängerte Rücknahmegarantie für Artikel, die auch dem gesetzlichen Widerrufsrecht unterfallen. Voraussetzung für die 30-Tage-Rücknahmegarantie ist, dass du die Ware lediglich zur Anprobe, wie in einem Ladengeschäft, getragen/ausprobiert hast und die Ware vollständig, in ihrem ursprünglichen Zustand, unversehrt und ohne Beschädigung in der Originalverkaufsverpackung zurückschickst. Im Rahmen dieser freiwilligen Rücknahmegarantie übernehmen wir die Kosten der Rücksendung, wenn du für die Rücksendung aus Deutschland und Österreich über dein Kundenkonto die Rückgabe anfragst. Im Übrigen gelten für die freiwillige Rücknahmegarantie die gleichen Bedingungen wie beim gesetzlichen Widerrufsrecht (siehe die Widerrufsbelehrung oben), verlängert auf 30 Tage.
9. Jugendschutz
Eine Lieferung von Produkten, die einer Altersbeschränkung unterliegen oder noch keine Altersfreigabe erhalten haben, versenden wir ausschließlich mit der Alters- und Identitätsprüfung der Deutschen Post. Eine Alters- und Identitätsprüfung ist ausschließlich in Deutschland durchführbar. Hierfür musst du dein Geburtsdatum bei der Bestellung angeben. Die Kosten für die Alters- und Identitätsprüfung kannst du der Preistabelle entnehmen. Die Gebühr fällt nur einmal pro Bestellung an, auch wenn du mehrere Artikel mit Altersbeschränkung bestellst. Das gilt auch, wenn diese Artikel in mehreren Sendungen zugestellt werden. Der Postbote wird bei der Zustellung der Ware prüfen, ob du über 18 Jahre alt und auch tatsächlich der Besteller bist. Dazu wird er die Angaben in deiner Bestellung mit Namen und Anschrift in deinem Personalausweis oder Reisepass vergleichen.
10. Einkaufsgutscheine / Aktionscode
Du kannst einen Einkaufsgutschein nicht mit einem Gutschein bezahlen. Einkaufsgutscheine sind nur in diesem Webshop einlösbar. Einkaufsgutscheine können auch teilweise eingelöst werden, sofern der Einlösende ein Kundenkonto hat. Das Einlösen eines Einkaufsgutscheins in Verbindung mit der Zahlung per Nachnahme ist nicht möglich. Einkaufsgutscheine müssen innerhalb von drei Jahren ab dem Ende des Jahres, in dem er gekauft wurde, eingelöst werden. Es kann nur ein Aktionscode pro Bestellung eingelöst werden. Der Gegenwert eines Aktionscodes kann nicht in bar ausbezahlt oder mit anderen Ansprüchen verrechnet werden. Aktionscodes können an einen Mindestbestellwert gebunden sein, den du mit deinem Einkauf erreichen musst. Unterschreitest du den Mindestbestellwert nachträglich, z.B. in dem du einen Teil deiner Bestellung zurückschickst, entfällt der Vorteil des Aktionscodes.
11. Gratisartikel
Das Eigentum an Gratisartikeln geht erst mit Ablauf der Widerrufsfrist und der freiwilligen Rücknahmefrist auf dich über (Eigentumsvorbehalt). Sofern die Zugaben an einen Mindestbestellwert gekoppelt sind, bezieht sich der Mindestbestellwert auf eine Bestellung und muss auch nach Ausübung von gesetzlichen Widerrufsrechten oder vertraglichen Rückgaberechten durch diese Bestellung erreicht werden. Reduziert sich der Einkaufswert deiner Bestellung durch Ausübung eines gesetzlichen Widerrufsrechts oder vertraglichen Rückgaberechts (ausgenommen Gewährleistungsrechte) unter den jeweiligen Mindestbestellwert, ist für diesen Einkauf auch die Zugabe mit der Rücksendung der Ware zurückzuschicken. Ein Anspruch auf andere Zugaben entsteht in diesem Fall nicht.
12. Tickets
Beim Verkauf von Tickets für Veranstaltungen weisen wir darauf hin, dass wir nicht Veranstalter sind, d.h. wir verkaufen zwar das Ticket, die Veranstaltung wird aber von einer anderen Person/Unternehmen durchgeführt. Der Veranstalter ist in der Regel auf dem Ticket vermerkt. Wir sind für die ordentliche Durchführung der Veranstaltung nicht verantwortlich. Bei Fragen zur Veranstaltung wende dich bitte direkt an den Veranstalter. Den Kontakt zum Veranstalter kannst du dem Ticket entnehmen. Bestellte Tickets können nicht storniert, reklamiert oder Retourniert werden! Jede Bestellung von Tickets ist unmittelbar nach Bestätigung bindend und verpflichtet zur Abnahme und Zahlung der Bestellung. Wir können den Ticketkauf stornieren, wenn du gegen eine Bedingung des Veranstalters oder von uns verstößt, auf die im Rahmen des Vorverkaufs hingewiesen wurde, oder diese zu umgehen versuchst (z.B. Verstoß gegen Beschränkung der Ticketmenge pro Kunde, Umgehungsversuch durch Anmeldung und Nutzung mehrerer Nutzerprofile, Weiterveräußerungsverbote etc.). Die Erklärung der Stornierung/des Rücktritts kann auch durch Gutschrift der an uns gezahlten Beträge erfolgen.
Die Teilnahme an den auf dieser Seite veranstalteten Gewinnspielen ist ausschließlich den Besuchern von www.emp.de und www.emp.at vorbehalten! Der Eintrag in bzw. die Teilnahme durch sogenannte "Gewinnspiel-Eintrags-Service-Anbieter" oder dergleichen ist strikt untersagt. Im Falle der Zuwiderhandlung wird der Service Anbieter von uns unmittelbar zur Anzeige gebracht. Für die Teilnahme an den Gewinnspielen gelten die Bedingungen für die Teilnahme an EMP-Gewinnspielen sowie u.U. für das konkrete Gewinnspiel besondere Teilnahmebedingungen, die im Zusammenhang mit dem Gewinnspiel vereinbart werden. Das Eigentum an kostenlosen Sachbeigaben (Zugaben) geht erst mit Ablauf der Widerrufsfrist und der freiwilligen Rücknahmefrist auf Dich über. Sofern die Zugaben an einen Mindestbestellwert gekoppelt sind, bezieht sich der Mindestbestellwert auf eine Bestellung und muss auch nach Ausübung von gesetzlichen Widerrufsrechten oder vertraglichen Rückgaberechten durch diese Bestellung erreicht oder übertroffen werden. Reduziert sich der Einkaufswert Deiner Bestellung durch Ausübung eines gesetzlichen Widerrufsrechts oder vertraglichen Rückgaberechts (ausgenommen Gewährleistungsrechte) unter den jeweiligen Mindestbestellwert, ist für diesen Einkauf auch die Zugabe mit der Rücksendung der Ware zurückzuschicken. Ein Anspruch auf andere Zugaben entsteht in diesem Fall nicht.
13. Gewinnspielbedingungen
Diese Teilnahmebedingungen gelten für sämtliche Gewinnspiele der E.M.P. Merchandising Handelsgesellschaft mbH (nachfolgend EMP genannt) und der Warner Music Group (nachfolgend WMG genannt) auf vanessa-mai.store. Ergänzend gelten die AGBs von EMP und der WMG. Für den Fall sich widersprechender Bedingungen sind diese Teilnahmebedingungen vorrangig anzuwenden.
1.Teilnahme
1.1 Die konkrete Teilnahmemöglichkeit (z.B. per Online-Anmeldung) wird im jeweiligen Gewinnspiel genannt.
1.2. Die Teilnahme am Gewinnspiel ist kostenlos.
1.3. Eine Teilnahme ist nur während des im jeweiligen Gewinnspiel angegebenen Zeitraums bzw. bis zu einem ausdrücklich benannten Zeitpunkt möglich. Eine verspätete Teilnahme aufgrund technischer Probleme, die nicht EMP zu vertreten hat, ist ausgeschlossen.
1.4. Teilnahmeberechtigt an den Gewinnspielen von EMP sind volljährige natürliche Personen, die ihren Wohnsitz in Deutschland haben.
Minderjährige und andere in ihrer Geschäftsfähigkeit beschränkte Personen bedürfen zu ihrer Teilnahme stets der Zustimmung ihrer/ihres gesetzlichen Vertreter(s) (z.B. des Erziehungsberechtigten). Diese Zustimmung muss auch diese Teilnahmebedingungen umfassen. Auf Wunsch ist EMP binnen sieben Tagen die Zustimmung schriftlich vorzulegen. Eine Teilnahme ohne die Zustimmung des gesetzlichen Vertreters führt stets zum Ausschluss vom jeweiligen Gewinnspiel und ersatzlosen Verlust etwaiger Gewinnansprüche. EMP kann im Rahmen der Teilnahme Minderjährige generell von einem Gewinnspiel ausschließen.
1.5. Von der Teilnahme ausgeschlossen sind Mitarbeiter von EMP und der WMG samt verbundener Unternehmen sowie deren Angehörige sowie Mitarbeiter etwaiger Sponsoren/Kooperationspartner des Gewinnspiels und deren Angehörige.
1.6. Von der Teilnahme ausgeschlossen werden solche Teilnehmer, die wahrheitswidrige Angaben über ihre Person bei der Teilnahme machen.
2. Gewinne
2.1. Die Gewinne werden durch EMP, WMG oder einen Gewinnsponsor gestellt.
2.2. Der im Rahmen des Gewinnspiels als Gewinn abgebildete Gegenstand ist nicht zwingend mit dem gewonnenen Gegenstand identisch. Vielmehr können ggf. Abweichungen hinsichtlich Modell, Farbe o. ä. bestehen. Dies gilt auch, wenn der Gewinn nicht mehr in der präsentierten Ausführung lieferbar ist (Modellwechsel, Saisonware etc.). Der Gewinner erhält dann einen gleichwertigen Ersatz oder einen Gutschein des Kooperationspartners in Höhe des Wertes des ursprünglichen Gewinns.
2.3. Bei Reisegewinnen erfolgt die Abwicklung ausschließlich im direkten Kontakt zwischen dem Gewinner und dem jeweiligen Gewinnsponsor bzw. einem von diesem beauftragten Reiseveranstalter. Es gelten die Reisebedingungen des Reiseveranstalters für die Reiseleistungen. Ein Anspruch auf einen bestimmten Reisetermin besteht nicht. Wird die Reise nicht zu dem vom Gewinnsponsor bzw. Reiseveranstalter vorgegebenen Termin oder Zeitraum angetreten, besteht kein Anspruch mehr auf den Gewinn.
Sollte im Auslobungstext des Gewinnspiels ein Preis für die Reise genannt sein, so bezieht sich dieser auf die teuerste Reisezeit; der Preis variiert saisonal. Hieraus resultierende Wertdifferenzen werden nicht ausgeglichen. Minderjährige Teilnehmer und andere in ihrer Geschäftsfähigkeit beschränkte Personen können die Reise nur in Begleitung des gesetzlichen Vertreters antreten. Etwaige hierdurch entstehende Mehrkosten trägt der Gewinner bzw. dessen Begleitung selbst. An- und Abreise zum Ausgangspunkt der Reise (Flughafen, Bahnhof etc.) hat der Gewinner (sowie ggf. seine Begleitung), soweit nichts anderes im Gewinnspiel angegeben oder ausdrücklich vereinbart wurde, selbst zu tragen. Gleiches gilt für sämtliche Nebenkosten, welche auf der Reise entstehen (Minibar, Telefon, Verpflegung etc.).
2.4. Eine Barauszahlung, Umtausch oder Abtretung des Gewinns (inklusive deren einzelner Bestandteile oder eines Gewinnersatzes) ist ausgeschlossen.
2.5. Den Teilnehmern ist bekannt, dass bestimmte Gewinne erst nach Erreichen einer bestimmten Altersgrenze und/oder unter Erfüllung bestimmter (gesetzlicher) Voraussetzungen genutzt werden können (z.B. das Führen eines Kraftfahrzeugs). Diese Altersgrenze und die gesetzlichen Voraussetzungen sind bei der Nutzung bzw. Einlösung des Gewinns stets einzuhalten.
2.6. Sämtliche in Zusammenhang mit den Gewinnen verbundenen Kosten trägt der Gewinner, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Dies gilt insbesondere für etwaig erforderliche Zulassungskosten, Anreisekosten, Versicherungen, Steuern und Kraftstoffe für den Betrieb. Für Lieferungen gilt Ziffer 1.5 und für Reisegewinne Ziffer 2.3.
2.7. Wenn das Gewinnspiel Trostpreise enthält, erhalten alle gültigen Teilnehmer, die keinen Hauptpreis gewonnen haben, nach der Auslosung einen Trostpreis, solange der Vorrat reicht.
3. Gewinnermittlung
3.1. Die Gewinne werden einmalig unter allen Teilnehmern des Gewinnspiels verlost (Gewinnermittlung nach dem Zufallsprinzip per Losentscheid). Jeder Gewinner erhält nur einen Gewinn.
3.2. Sollte die Teilnahme an einem Gewinnspiel über den Kauf von Artikeln erfolgen, so erhöhen mehrere Bestellungen/Käufe nicht die Gewinnchancen und werden als eine Bestellung des jeweiligen Teilnehmers gewertet. Ein Mindestbestellwert ist keine Voraussetzung für die Teilnahme.
4. Benachrichtigung über den Ausgang des Gewinnspiels
4.1. Zur Benachrichtigung über den Ausgang des Gewinnspiels senden wir dir allen Teilnehmern und Teilnehmerinnen eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse. Der Gewinner oder die Gewinnerin wird per E-Mail oder telefonisch benachrichtigt. Es besteht keine Pflicht zur Annahme des Gewinns durch den Gewinner oder die Gewinnerin. Der Gewinner oder die Gewinnerin wird EMP binnen sieben Tagen nach Mitteilung des Gewinns per E-Mail oder telefonisch darüber informieren, ob er/sie den Gewinn annimmt oder ablehnt.
Abweichend hiervon kann die Frist zur Annahme eines Gewinns auch verkürzt werden. In diesem Fall wird im Rahmen eines entsprechenden Gewinnspiels konkret auf die Frist zur Gewinnannahme hingewiesen.
Sollte ein Gewinner oder eine Gewinnerin aufgrund der von ihm/ihr mitgeteilten Kontaktdaten nicht ermittelbar sein oder den ihm/ihr mitgeteilten Gewinn ablehnen oder EMP keine der vorgenannten Erklärungen fristgerecht übermitteln, so verfällt sein/ihr Gewinnanspruch ersatzlos.
EMP kann den Gewinn in diesen Fällen neu verlosen.
4.2. Wenn das Gewinnspiel Trostpreise enthält, senden wir allen Teilnehmern, die einen entsprechenden Trostpreis erhalten, eine Benachrichtigung per E-Mail zu.
5. Lieferung der Gewinne
5.1. Die Lieferung der Gewinne erfolgt nur innerhalb Deutschlands frei Haus an die Wohnanschrift des Gewinners. Es werden maximal zwei Zustellungsversuche unternommen. Danach hat der/die Gewinner/in die Möglichkeit, den Gewinn innerhalb von vier Wochen nach dem letzten erfolglosen Zustellungsversuch bei EMP (Firmensitz Lingen) abzuholen. Sollte diese Frist verstreichen, verfällt sein Gewinnanspruch ersatzlos.
5.2. Für den Fall, dass die Lieferung über eine Spedition erfolgt, wird sich die Spedition mit dem Gewinner in Verbindung setzen, um einen Liefertermin zu vereinbaren. Die Anlieferung erfolgt in der Regel montags bis freitags zwischen 8.00 und 18.00 Uhr. Der Gewinner muss zusätzlich zu seiner Adresse eine Alternativadresse in seiner unmittelbaren Umgebung (maximal 100 m entfernt) angeben. Der Gewinner erklärt sich damit einverstanden, dass bei seiner Abwesenheit der Gewinn an diese Alternativadresse geliefert wird. Trifft die Spedition weder unter der Adresse des Gewinners noch unter der Alternativadresse eine zur Entgegennahme des Gewinns bereite Person an, wird eine Nachricht hinterlassen. Der Gewinner hat die Kosten einer erneuten Anlieferung selbst zu tragen. Nach dem zweiten erfolglosen Lieferungsversuch hat der/die Gewinner/in die Möglichkeit, den Gewinn innerhalb von vier Wochen nach dem letzten erfolglosen Zustellungsversuch direkt bei EMP (Firmensitz Lingen) abzuholen. Sollte diese Frist verstreichen, verfällt sein Gewinnanspruch ersatzlos.
5.3. Kraftfahrzeuge sind bei EMP oder beim Gewinnsponsor auf eigene Kosten abzuholen. EMP teilt dem Gewinner den Ort der Abholung mit.
6. Manipulation
Unzulässig ist jede Art von Manipulation des jeweiligen Gewinnspiels. Der Eintrag in bzw. die Teilnahme durch so genannte "Gewinnspiel-Eintrags-Service-Anbieter" oder dergleichen, andere automatisierte Gewinnsysteme und sonstige technische Verfahren zur Manipulation ist strikt untersagt.
7. Folgen bei Verstößen
EMP behält sich bei Verstößen gegen diese Teilnahmebedingungen oder gesetzliche Bestimmungen durch Teilnehmer das Recht vor, den Teilnehmer von der Teilnahme auszuschließen. Dies gilt insbesondere bei falschen Angaben über die Person des Teilnehmers sowie der Manipulation des Gewinnspiels. Der Ausschluss hat den ersatzlosen Verfall eines etwaigen Gewinnanspruchs zur Folge und kann auch nachträglich erfolgen sowie ein Gewinn dann zurückgefordert werden. Sonstige Ansprüche von EMP bleiben ausdrücklich vorbehalten.
8. Haftung und Gewährleistungsansprüche
8.1. Für Sach- und/oder Rechtsmängel an den von Gewinnsponsoren/Kooperationspartnern gestifteten Gewinnen, insbesondere bei Mängeln bei der Durchführung etwaiger Reisegewinne haftet EMP nicht. Es handelt sich um eine direkte Leistung (Schenkung) des Gewinnsponsors an den Gewinner. EMP tritt hier lediglich als Vertreter des Gewinnsponsors auf. Mängel sind direkt gegenüber dem Gewinnsponsor geltend zu machen. EMP wird Namen und Anschrift des Gewinnsponsors im Falle der Geltendmachung von Mängelansprüchen dem Gewinner mitteilen.
8.2. EMP haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht. Ferner haftet EMP für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut. In diesem Fall haftet EMP jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. EMP haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als die in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Soweit die Haftung von EMP ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Vertretern und Erfüllungsgehilfen von EMP.
9. Änderung oder Einstellung des Gewinnspiels / Änderung der Teilnahmebedingungen
9.1. EMP behält sich das Recht vor, das Gewinnspiel jederzeit ohne Vorankündigung vollständig oder teilweise zu ändern, zu beschränken oder binnen angemessener Frist einzustellen. Dies gilt insbesondere, wenn aus technischen oder sonstigen Gründen eine ordnungsgemäße Durchführung des Spiels nicht gewährleistet werden kann oder die Fairness des Spieles beeinträchtigt erscheint. Ansprüche für die Teilnehmer entstehen daraus nicht.
9.2. Beabsichtigt EMP Änderungen dieser Teilnahmebedingungen, wird der Änderungsvorschlag dem Teilnehmer per E-Mail mitgeteilt. Die Änderungen gelten als genehmigt, wenn der Teilnehmer ihnen nicht in Textform widerspricht. EMP wird auf diese Folge im Mitteilungsschreiben besonders hinweisen. Der Widerspruch muss innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Mitteilung eingegangen sein. Übt der Teilnehmer sein Widerspruchsrecht aus, gilt der Änderungswunsch von EMP als abgelehnt. Der Vertrag wird dann ohne die vorgeschlagenen Änderungen fortgesetzt. In diesem Fall steht EMP ein Sonderkündigungsrecht zu.
10. Datenschutz
Wir verwenden deine Daten im Zusammenhang mit der Vertragsdurchführung, darüber hinaus nur mit deiner Einwilligung. Näheres dazu findest du in unserer Datenschutzerklärung.
11. Sonstiges
11.1. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Sollten einzelne dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Teilnahme- und Durchführungsbedingungen hiervon unberührt.
11.2. Apple, Inc. („Apple") nimmt an unseren Gewinnspielen oder Wettbewerben nicht teil und sponsert sie nicht.
14. Entsorgung und Umweltschutz
Informationen bzgl. Batterien sowie Elektro- und Elektronikgeräten entnimmst du bitte dem Punkt "Entsorgung und Umweltschutz".
15. Anbieterkennzeichnung nach Telemediengesetz (§ 5 TMG)
Anschrift:
E.M.P. Merchandising Handelsgesellschaft mbH
Darmer Esch 70 a
49811 Lingen
Deutschland
Retourenanschrift (Postanschrift für Rücksendungen):
E.M.P. Merchandising Handelsgesellschaft mbH
Retouren
Darmer Esch 333
49811 Lingen
Deutschland
Kontakt
Montag - Freitag: 08:00 Uhr - 18:00 Uhr
Samstag: 09:00 Uhr - 14:00 Uhr
Telefon: +49591-914310
E-Mail: vanessamai-shop@emp.de
USt-IdNr.: DE178881350
Handelsregister: Eingetragen beim Amtsgericht Osnabrück, HRB 100299
Geschäftsführer: Tom Kuper
Streitbeilegung vor einer Verbraucherstreitbeilegungsstelle (§ 36 VSBG): Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch verpflichtet.
16. Melde- und Abhilfeverfahren
Produkte oder sonstige Inhalte, die deiner Ansicht nach nicht mit geltenden Gesetzen oder unseren AGB übereinstimmen, kannst du uns unter der folgenden E-Mail-Adresse melden: legal@emp.de.
Folgende Elemente sind uns im Rahmen deiner Meldung mitzuteilen:
• die Gründe, warum die fraglichen Informationen aus deiner Sicht rechtswidrige Inhalte darstellen
• genaue Angaben zum Speicherort dieser Informationen (z.B. die präzise URL-Adresse)
• Name und E-Mail-Adresse der meldenden Person, es sei denn, die gemeldeten Informationen betreffen eine in den Artikeln 3 bis 7 der Richtlinie 2011/93/EU genannte Straftat
• eine Erklärung darüber, dass die meldende Person in gutem Glauben davon überzeugt ist, dass die Angaben in der Meldung richtig und vollständig sind
Wir werden diese Meldungen prüfen und dich über das Ergebnis informieren. Wenn wir uns dazu entscheiden, keine Maßnahmen zu ergreifen, hast du die Möglichkeit, diese Entscheidung per Beschwerde überprüfen zu lassen.
17. Schlussbestimmungen
Diese Bedingungen sowie alle nach Maßgabe dieser Bedingungen abgeschlossenen Kaufverträge unterliegen deutschem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Hast du als privater Endverbraucher keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union, so ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand. Wir danken dir für das uns entgegengebrachte Vertrauen und dein Interesse an unserem Unternehmen. Eventuelle Fragen beantwortet dir gerne unser Kundenservice. Wir freuen uns auf deine Bestellung.